
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Colroy-la-Roche, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe.
Poste en CDI à temps plein, à pourvoir immédiatement ou selon disponibilité.
Vos missions :
Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à notre clientèle
Assurer avec professionnalisme les arrivées et les départs (check-in/check-out)
Gérer les réservations et répondre aux demandes spécifiques des clients
Collaborer étroitement avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience sans faille
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos hôtes
Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine.
Qualifications/Votre profil :
Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement de luxe
Excellente présentation et sens du service haut de gamme
Aisance relationnelle et capacité à gérer des demandes exigeantes avec diplomatie
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
Anglais correct requis, une autre langue étrangère est un plus
Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-end)
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante,[...]